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黎云粟看着店员送上来的东西,微微摇头,“我刚刚要的是布朗尼蛋糕,并不是这份慕斯。”
店员一愣,“您确定刚刚要的不是慕斯吗?”
听到店员说的话,黎云粟眼睛微眯,但还是好脾气的回答了,“是的,我很确定我要的不是慕斯。”
叶繁直播结束,从里间出来,见到店员似乎遇到了一些麻烦,便走了过去。
“发生什么事情了?”
黎云粟看出叶繁的紧张,朝着叶繁安抚一笑,“没什么,只是这位店员小姐送错了蛋糕。”
“我……”店员还想说些什么,但是看到叶繁的视线,最终垂下眸子,“店长,对不起……”
叶繁眉头微皱,“你应该道歉人的不是我,是客人。”
店员连忙又对黎云粟道:“客人对不起。”
黎云粟微微一笑,“没关系。”
叶繁看了眼黎云粟面前的蛋糕,又朝店员吩咐,“去将客人需要的蛋糕送过来。”
“是。”店员应了一声之后便退下了。
叶繁不好意思的朝黎云粟笑了笑,给黎云粟道歉,“小雪是这个月刚招进来的,对业务可能不太熟练,不好意思,给夫人添麻烦了。”
“麻烦算不上,只是我有几个问题想要问问你。”
叶繁抬手示意,“夫人请说。”
“据我所知猫咖店开店还不久,店里的店员都有进行过岗前培训吗?”
黎云粟问的也不是什么不能说的事情,叶繁没有隐瞒的做了回答,“新来的店员,都会进行为期一周的培训,确保上岗之后可以应对各种问题。”
“可是刚刚那位小姐的反应,可不太像是进行过培训的样子。”黎云粟将刚刚发生的事情指出,“她作为服务人员,在我告知蛋糕送错了之后,
叶繁下班以后,就在店里等着,没多久秦书简开车过来,叶繁将店门锁住,坐上秦书简的车,被秦书简带着去了一家餐厅。
这家餐厅秦书简是提前预定的,服务员将她们领去了一个隔间,两人在座位上落座。
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