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楚韵正好听见了,立马看向那女同志。
“但凡来店的都是冲着衣服来,谁没事会为难服务人员,是这服务员看人下菜,觉得我没有消费能力,说难听话轰我出门,还拒不道歉,各位觉得是我大题小做吗?”
帮说话的女同志一时红了脸,低头没再说话。
楚韵又笑笑,和其他顾客说:“我和各位一样,进店肯定是想买喜欢的衣服,买一件衣服的钱也不至于倾家荡产,她本职工作就是服务顾客,可偏偏狗眼看人低,就要开口侮辱人,不找她领导找谁。”
这一番话让在场的其他顾客纷纷点头。
“那就是这服务员的不对了,你干的就是这份工作,怎么还能辱骂人呢。”
“估计是看这俩小姑娘好欺负,的确是过分了。”
其他服务员看事情闹这么大,皱眉看向小艳,低声提醒:“你还不快给人道歉求情,老板来了可没你好果子吃。”
这位王姑娘可是店里的老顾客,每个星期都要带同学来逛店,消费都不低。
小艳的业绩有一半靠人,结果今天嘴贱又犯了,竟然对同行的姑娘说那些话。
小艳被大家的左一言右一语,吓得面色惨白,结结巴巴的道歉。
“对,对不起,我错了。”
她初中没毕业,好不容易托家仓库表哥介绍了这么一份工作。
比好多正式工都挣的多点,这要是真被辞退,她上哪儿再找这么轻松的工作去。
可惜楚韵和王菲悦都不是心软的人,坚持找老板。
最后等待了半小时,老板姗姗赶来。
是一位很有气质的中年妇女,剪着俏丽的短发,一来就笑着招呼王菲悦和楚韵。
“对不住,让两位姑娘受委屈了,我是这位老板先给你们道个歉。”
服务员打电话来,她已经大概了解到情况。
本身服务员有错,再加上当着这么多店内顾客的面,她当老板的自然得先维护顾客。
老板也很会来事,先是热情安抚了一番人,随后严厉把犯事的服务员小艳训斥并开除。
最后请店里的顾客喝免费酸梅汤,并且消费全都打8折,还给王菲悦和楚韵送一些小礼物。
要不说人家是老板呢,这么一番操作下来,方方面面都照顾到,留下了好印象好名声。
看着哭哭啼啼被赶出去的小艳,王菲悦心里的火才得以消退。
她怕楚韵因为这事不开心,拉着人准备去其他店铺看看衣服。
“没事,人都被开除了,咱们就在这看看吧。”
楚韵能感觉到王菲悦喜欢这家店的衣服,再者人已经被开除了,她一向对事不对人。
服务员的问题用不着牵扯到老板和店铺。
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